Confidentialité

Ce que nous gardons, et combien de temps.

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Le formulaire « Décrire une tâche »

Quand vous le remplissez, nous gardons : le nom de votre entreprise, votre e-mail ou votre téléphone, la tâche décrite et, si vous les donnez, vos outils. Ces informations servent seulement à vous répondre. Elles sont conservées 12 mois au plus, puis supprimées.

Pour vous répondre vite

Dès que le formulaire est envoyé, nous recevons une alerte sur notre téléphone, par deux canaux pour qu’aucune demande ne se perde : Google Chat (Google Ireland Limited) et WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited), qui la transmettent pour notre compte. L’alerte reprend le nom de votre entreprise, le début de la tâche décrite, vos outils et votre moyen de contact.

La bulle de questions

La bulle en bas de page fonctionne sans cookie. Nous comptons seulement combien de fois chaque question est ouverte, jour par jour, sans rien savoir de vous : ni adresse IP, ni identifiant. Ces totaux sont effacés au bout de 13 mois.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir, corriger ou supprimer ces informations en écrivant à l’éditeur (voir les mentions légales). Vous pouvez aussi saisir la CNIL.